丹麦霍尔拜克市福利科技项目经理Brian Jacobsen发表演讲
主题：福利科技于丹麦霍尔拜克自治市的应用
谢谢大家给我这个交流的机会，今天我代表丹麦来发表演讲，向大家介绍一下丹麦养老福利技术的利用。我是丹麦霍尔拜克市福利科技项目的管理人，我们将不同的技术应用于霍尔拜克市。
丹麦是一个环境优美的国家，丹麦人被认为是世界上幸福指数最高的人群，而且是多年都高居世界前列。我们也是北欧最富有的国家之一，理论上来说在老年人的护理方面应该有非常好的优势，但是我们的挑战其实和中国、日本没什么差别，因为到2016年的时候，丹麦人口中将会有86%的人成为老年人，这个数字真的是高得可怕，而且许多人都需要有长期的护理。因为这些护理费用都是由税收支撑的，未来纳税人口会减少，所以未来不会有那么多钱来支持老年人的护理，我们现在就在想能不能通过技术解决资金缺口的问题，所以需要要依靠福利科技。
首先考虑科技要有三个前提：
第一、必须要能够改善老年人的生活质量，如果这个技术不能改善他们的生活质量，再好我们也不会用。
第二、改善护理人员工作的环境，可以设想如果他的工作非常优越，他对待老年人就会更加积极。
第三、节省开支，必须要通过技术来节省钱，能够把有限的资源释放出来，花到最重要、最关键的环节。
丹麦居家护理技术的有一些应用案例，第一个是做的非常好的居家视频电话。一个老爷爷在家里待着，左边是我们的护士在办公室上班，护士不用亲身到家里去，而是可以进行视频会议。我们也会每天早上打一个视频电话，问老人早上有没有吃药。我们当然不会真的完全不去他家了，而是将视频和亲自拜访相结合。
我们还对老年人开展了远程实时训练指导课程，由理疗师通过视频进行示范。如图，有四个老年人待在家里，跟着这位理疗师做练习就可以。他们都是肺病患者，过去都是烟民，所以肺病比较严重，而且他们无法出门，家里必须要有制氧机，我们就可以在家进行康复训练。这个案例特别成功，我们去这些老人家里要把这个设备收回去时，他们哭着说不要把设备拿走，这个太好了，希望留给他们继续用。
还有基于传感技术的自我训练课程，比如有人最近膝盖骨折了，或者臀部股骨头刚换了，我们就给他一些设备，让他自己在家里进行培训，我们给他一个程序，拿传感器进行培训。那么医院怎么知道康复训练有没有进行呢？医生可以在后台看每天训练的效果，这样就可以看得很清楚，一个护士可以监控一百个康复的病人，都能看到每天的情况，比如膝盖过去骨折了，治好之后回家有没有练习，这可以看得很清楚，如果我们发现病人这段时间没有好好练习，我们会打电话督促他们。
远程创伤护理也是其中一项。有个人脚上破了，每天要给他换药，他患有糖尿病型的溃疡，这个区域的护士会拿手机拍张照片，发到医院，医院有专业医生可以告诉本地的护士这个溃疡伤口如何处理，这个方法特别有效，因为这个病人脚受伤不方便，他不用来医院，直接拍张照片就可以了。
给药箱是丹麦最近开发的新技术，我们有一个盒子，在盒子里有今后14天的药物，比如你每天12点要吃药，它会有声光的提示，这样这个人就会知道自己忘记吃药了。如果患有痴呆症的患者有吃药的问题，我们的提示会给他的护理者帮助，患者忘记吃药时会有相关提示发给看护人员。
在一个城市中有上百辆汽车，这些汽车都会进行相关的问题追踪来解决不同的问题。我们给这些汽车安装了GPS追踪系统，就可以知道这辆车到底是去了哪儿、专家在哪儿、护士在哪儿。如果要需要一位同事的帮助，可以从右边的屏幕上看到哪个同事离你比较近，我们通过这样的方式来提供我们的服务。
疗养院，疗养院中应用了很多科学技术，这是丹麦一家疗养院的情况，这家疗养院六天前才落成，所有的建筑都是非常新的，它是一家特别与众不同的养护中心，我们也希望能够从今天的展会上学习关于疗养院相关的信息，我认为在我们的视频中，疗养中心都有触屏的技术，有就是一个非常大的屏幕，在屏幕上可以让居民或者相关工作人员做很多事情，比如说居民可以通过视频来看家里的照片，如果我的爸爸在疗养中心，我可以上网，我在丹麦疗养中心的父亲同时可以了解到相关的照片，我也可以看到他，通过这样的方式可以解决老年人孤独的问题。我现在在中国，也可以通过触摸屏和在丹麦疗养院的父亲进行通话，我的父亲也会知道我在什么时候会在哪儿等等。这个触摸屏的技术主要是根据员工来做的，因为所有的相关人员都会在触摸屏上相关的部位显示出来，如果你出现了什么问题，或者想做什么工作的话，都可以应用这样的触摸屏技术来做，可以进一步提高护理的质量，我们没有任何借口让我们不提高护理的质量，因为我们的技术是很完备的。所有在疗养院相关的信息或者所有相关材料都是在触摸屏中可以读取到的。
在丹麦，我们在吸顶升降机方面已经有25年的开发经验，因为在丹麦人工也不是很贵，但是对于这样的患者护理人工费是非常高的，有了这个升降机之后，两个人的工作量变成了一个人。
坐便器，这个坐便器在日本很流行，在丹麦并不是很流行，在丹麦如果行动不便也可以用清洁的坐便器实现自理。智能型的尿不湿，这看起来很一般，但是前面有一个传感器，如果患者要排尿，传感器可以把相关的信息传递出去，实际上可以把数据预留三天，经过三天之后会知道这个患者一般在什么时候上厕所，这样可以更快的在合适的时间提醒这个患者应该上厕所了，减少了他的失禁的次数，现在我们也在大规模的是用在疗养院当中。
很多患者都患有痴呆症，丹麦的疗养中心80%的人员都有某种程度的痴呆症，但是程度可能不同，所以我们有一个警报系统，有怎样的问题可以按响警报，室内室外都可以获得老人的信息，如果有一个患者离开，就会发一个警报，让我们的工作人员了解到，如果患者离开我们的疗养院，警报器都会传递一些相关信息，这样我们疗养院的患者就不会走丢了。
使用不同的照明系统，有一个比较大的问题，对痴呆患者来说，他们分不清白天和黑夜，有的人在白天睡觉，晚上却无法休息，会在疗养院里走来走去，为了解决这些问题，我们设计了专门的照明系统，每一个患者都有一个独立的照明系统，在下午的时候会把光调暗一些，这样患者就知道这是该睡觉的时间了。
还有其他的一些技术，能够让在疗养院的患者获得更好的护理。他们可以听音乐、唱歌、玩各种互动性的游戏，这样能够进一步刺激这些老年人的精神，保持精神的健康，他也可以和其他居民进行互动。
最后，我们还有一些契合实际的项目，一般来说，对于所有疗养院的公共系统都会有一个信息系统，用机器人进行每天的清洁，之前我们用吸尘器清理，现在我们有了机器人就可以每天进行清洁，我们清洁的成本和时间都大大的减少了。
我们发现，我们对很多技术进行了很多的测试，在丹麦也有25个项目进行实施，整个的过程中尝试了很多不同的技术，我们认为如果技术测试的时候觉得非常有效，我们也会继续来用，因为老人会觉得这个技术特别好，可以更加独立，可以让整个护理工作变得更好，对于护理院和疗养院来说可以考虑使用不同的技术，这样可以提高老人的福利水平。
最后要祝大家取得更大的成功，这次博览会当中，我们也带来了我们的最新的技术，希望大家去我们的展台更多的探讨一下，谢谢！
