第九届思德论坛 | 田兰宁：中国老龄产业智能化中长期发展战略研究

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第九届思德论坛 | 田兰宁：中国老龄产业智能化中长期发展战略研究

10月24日，第九届思德论坛（养老服务信息技术创新主题论坛）在北京成功举办。本次论坛发布了中关村思德智能健康养老产业联盟于2020年2月-5月通过举办五期养老服务疫情防控座谈，采访各类机构不同的防疫措施，收集养老机构面临的行业困难，邀请科技企业共同研究养老机构疫情后提出的新需求，最后形成的研究报告《新冠疫情下科技对中国养老机构价值研究报告》。

中关村思德智能健康养老产业联盟理事长、思德库养老信息化研究院院长田兰宁博士以“中国老龄产业智能化中长期发展战略研究”为题发表主旨演讲。

中关村思德智能健康养老产业联盟理事长、思德库养老信息化研究院院长、老龄社会30人论坛成员田兰宁博士

中关村思德智能健康养老产业联盟今年做了一项课题——《中国老龄产业智能化中长期发展战略研究》，在这里向大家做简单介绍。这个课题的研究报告希望在“十四五”规划中，在老龄产业智能化发展上提供一些研究思路和结论。

新时代中国老龄产业智能化中长期发展背景

研究报告引用了老龄社会30人论坛一直强调的一个观点，就是中国老龄化的“四超”特点：规模大、增速快、阶段早、结构稳定。所以现在中国所经历的老龄化，是老龄化社会的全局问题，是不可逆的，是快速的人口结构的转变，这是第一个发展背景。第二个发展背景是从万物互联到万物智能的智能化浪潮与老龄化交织而来。第三个背景是老龄产业智能化大势所趋，当今的老龄社会需要智能化。在我们调研过程中发现，没有一个养老院的院长说不喜欢信息化，他们对信息化非常感兴趣，但会考虑两个问题，一是价格的问题，第二个是好不好用。所以智能化是大势所趋，这个也是我们研究中长期发展战略的时候的一个问题。

智能化是带动老龄产业发展的“头雁”

老龄产业的发展需要智能化做头雁，老龄产业有很多房地产的形式、医疗产业的形式、金融产业形式的显现，还有一些新型的生活消费形式的显现，智能化非常必要。我们看到一个老年人所有的生活场景，他需要的是全社会资源。当养老变成一个生活形态的时候，不是一部分地消耗资源，而是一个全社会资源的盘活。所以智能化是方方面面的，我们从老龄产业规划里发现了老龄文化产业的智能化，老龄健康产业的智能化，老龄金融产业的智能化，老龄制造产业的智能化，老龄宜居产业的智能化和老龄服务产业的智能化。

现阶段我国老龄产业智能化的特点

在研究中发现了几个特点，尤其是我们国家特殊的一些特点。第一，政策持续引领扶持。在梳理政策的时候非常惊讶地看到，我们国家在应对老龄化的时候，早早就埋下了伏笔，只不过我们的产业界还没有看到现金流，但政策是持续引领扶持。第二，产品技术快速发展。第三，新型企业不断涌现。很多提供养老服务智能化解决方案的中小型企业不断涌现，虽然现在还不太大，但是新型企业是持续出现的。第四，服务模式日益成熟。我们发现了很多提供解决方案的信息化的企业开始做线下服务，开始有了自己的连锁养老机构、养老中心，提出了更加鲜明的互联网方式的服务。第五，医养结合更新边界。中关村很多的企业有了医疗的技术和产品，这种便捷的、经济的医疗解决方案能够很快融入到我们的老年人群中，使得我们的养老服务医养结合真正落地。

老龄产业智能化亟待突破的阻力

在研究中我们也看到很多的不足或阻力。首先，我们的政策还不够完善，整个体系星星点点，结构化体系还不完善。在各种设计之后，需要具体的措施呈现，措施的落地还不够扎实。第二，我们还发现现在企业动力还是不足，企业每个阶段的发展需要新鲜的血液，需要营养发展起来，从这其中深深地感觉到企业存在着很多的困难。第三，智能化养老从产、学、研、用一体化的角度来讲，这样的生态还没有形成。第四，从产品来说，现在的产品同质化非常强，如果一个东西卖得好，很多企业都去做，同类的产品很多家都在做，但是好用的、好看的、漂亮的还不太多。

五新特色体现出我国老龄产业智能化发展条件

我们会看到一些非常重要的发展条件，这些发展条件也是我们国家特有的。第一是新老人，60后、70后，这样的人群，这个时间段的人群在10年后进入老龄人群，存在一个退休的过程，退出现有的社会角色的过程。这一代的老人，或者这一代人，当退休之后，我们叫做“新老人”，这一代人他们年轻时候经历了改革开放，成功地创造了财富，见证了智能科技带给社会和生活的便利和改变。

这一代的老人的思想观念已然改变，更为追求其更高层次的需求的满足，愿意为其精神、物质生活的品质进行投资。第二是新技术，下一代的前沿技术，中关村有非常多的企业在研究和推动下一代前沿技术的开发、应用，梳理人工智能的时候，即便是现有的很多的场景，能够有了人工智能这样的产品来做辅助的话，那生活是大大不一样的，业态都会发生变化，我们需要更多的前沿技术能够落地，能够有场景。第三是平台，这是新的模式，一个能够外延到整个社会的服务，走向从家庭、个人一种便利生活方式的平台，这样的平台已经有，但是需要再往前走一步，更加以人为本，更加全龄友好。第四是新的市场。寿命更长，收入更多，教育程度更高，生活的预期更丰富的时候，我们期待新产业的到来。第五是新机遇。国家现在推动的新基建与旧社区的改造，这样的一个改变也是我们智能养老产业发展的一个新机遇。

促进新产业体系形成是我国老龄产业智能化的战略目标

庞大的战略目标是，希望首先有一个主体的生态，有社会型的企业、政府，新型的高科技企业，新的社群，养老服务的专业机构、医疗机构，基层的社会组织，能够形成这些主体的生态。然后是基础的建设，比如公路的设计，不要宽得让人过不了马路，老年人过马路可能确实需要50秒，如果红绿灯设置变化是30秒，老人就会被留在马路中间。制度建设很重要，包括标准、法律，这些都会形成一个新产业的生态，才真正能够看到让老年人融入信息社会的这样时代。

为了实现设想需要有一定的指导原则。普惠，用得起、买得起、用得上、好用这些都是普惠。全龄，一个对老人友好的环境必定是对人人都友好的环境，不能只考虑老年人，要对所有年龄段的群体都友好。发展，我们不断创新。参与，各个社会主体参与。适当，适当的原则也非常重要，现在的智能化的发展一定要适当，不要超出我们现有人自身理解的水平。

中长期全面开展老龄产业智能化发展的“六位一体”工程

我们希望能够为“十四五”规划提供一些比较具体的可参考的研究成果。因此，最后我们提出要发展“六位一体”的工程。第一是适老化新基建工程；第二是智能健康养老标准化工程，往往我们这个业态有标准的时候发展才快，很多的企业都在探索，探索的过程又往往在时代当中形成标准化，帮助企业成长起来；第三是新型健康养老人才的培养工程，行业的发展不光需要护理人员，更需要护理管理的人员，还有一些新型的人才；第四是新一代健康技术转化工程，目前有特别多在实验室里、在公司里出现的模型技术，能否转化出来至关重要；第五是多元主体孵化工程，公司需要孵化，社会组织需要孵化，社会企业需要孵化；第六是跨越数字鸿沟的工程，鸿沟需要跨越，我们需要有一个这样的主旋律来说我们怎么样跨越数字鸿沟，才能够真正构建为老龄人服务的课题。

我们做的研究是一个尝试，因为跨度是中长期研究，这个课题才刚刚开题，希望大家与我们共同进行做这个研究，共同创造一个美好的社会。谢谢！